Điều Khoản và Điều Kiện shbt cho người chơi Việt Nam 21+

1 Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với shbt – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng chuyên biệt dành cho người dùng tại Việt Nam. Tên miền chính thức của chúng tôi là shbt.win.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng shbt, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản"), cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của shbt.

Các Điều Khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa shbt và người dùng khi sử dụng nền tảng, bao gồm tất cả các dịch vụ Game Slot, Nổ Hũ, Game bài trực tuyến, Live Casino, Sportsbook và mọi tính năng liên quan khác. shbt có quyền sửa đổi Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo cho người dùng khi có thay đổi đáng kể.

2 Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại shbt, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ 21 tuổi trở lên. shbt nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Cư trú hợp lệ: Bạn phải đang sinh sống và sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam, nơi shbt cung cấp dịch vụ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết hợp đồng và chịu trách nhiệm về các hành vi của mình.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên shbt. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
• Thông tin trung thực: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không bị cấm sử dụng: Tài khoản của bạn chưa từng bị shbt đình chỉ hoặc chấm dứt vì vi phạm Điều Khoản trước đây.

3 Tài khoản người dùng

Khi đăng ký tài khoản tại shbt, bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn, dù được thực hiện bởi bạn hay bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ shbt nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời và chính xác, bao gồm địa chỉ email và phương thức thanh toán.

shbt khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Tài khoản shbt là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi chuyển nhượng tài khoản sẽ dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

4 Nạp tiền & Rút tiền

shbt hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng Việt Nam Đồng (VND / ₫) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:

• MoMo: Nạp tiền tức thì qua ví điện tử MoMo, xác nhận tự động và cộng số dư ngay vào tài khoản shbt.
• ZaloPay: Thanh toán an toàn qua ZaloPay được tích hợp trong hệ sinh thái Zalo quen thuộc với người dùng Việt.
• Viettel Money: Hỗ trợ thanh toán qua mạng Viettel, phủ sóng rộng khắp toàn quốc.
• VNPay: Thanh toán QR liên ngân hàng, hỗ trợ hầu hết các ngân hàng nội địa Việt Nam.

Người dùng cam kết chỉ sử dụng các phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền hoặc rút tiền tại shbt. shbt có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền và tạm giữ giao dịch nghi ngờ để kiểm tra.

Tất cả giao dịch tài chính tại shbt được mã hóa SSL 256-bit và giám sát theo thời gian thực. Mọi lịch sử giao dịch được lưu trữ minh bạch và người dùng có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.

• Số dư trong tài khoản shbt không phát sinh lãi suất và không phải là tiền gửi ngân hàng.
• shbt không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ hệ thống ví điện tử hoặc ngân hàng trung gian bên ngoài tầm kiểm soát của shbt.
• Người dùng chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thuế hoặc phí nào áp dụng cho giao dịch theo quy định pháp luật Việt Nam.

5 Khuyến mãi & Thưởng

shbt cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi thành viên thân thiết dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền – chi tiết được nêu rõ trong từng chương trình.
• shbt có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Người dùng không được tham gia chương trình khuyến mãi với mục đích khai thác lỗi hệ thống hoặc lợi dụng điều kiện thưởng một cách không trung thực.

shbt bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản khuyến mãi hoặc thực hiện các hành vi gian lận.

6 Quy tắc trò chơi

Toàn bộ các trò chơi trên nền tảng shbt – bao gồm Game Slot, Nổ Hũ, Game bài trực tuyến, Live Casino và Sportsbook – vận hành dựa trên hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao. Mọi kết quả đều độc lập với các ván chơi trước đó.

• Kết quả của mỗi ván chơi là cuối cùng sau khi trò chơi hoàn tất. Không thể hủy hoặc thay đổi kết quả đã được xác nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai hoặc bất thường, shbt có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược gốc.
• Người dùng có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia chơi. shbt không chịu trách nhiệm về các khoản thua cược do mất kết nối từ phía người dùng.
• Đối với Sportsbook và Esports, kèo cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức điều hành giải đấu tương ứng.
• Mỗi trò chơi có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.

7 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ shbt:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của shbt.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng shbt để thực hiện các giao dịch nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
• Nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên shbt dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác hoặc lạm dụng các chương trình thưởng, khuyến mãi của shbt một cách không trung thực.
• Tấn công hệ thống: Cố ý gây hại, xâm nhập trái phép hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của shbt.
• Cung cấp thông tin sai: Đăng ký bằng thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc làm giả tài liệu xác minh.
• Cho phép người dưới 21 tuổi: Cho phép hoặc tạo điều kiện cho người dưới 21 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản shbt của bạn.
• Hành vi quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên shbt hoặc người dùng khác.

Bất kỳ vi phạm nào trong số các hành vi trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và khoản thắng liên quan, đồng thời shbt có quyền báo cáo hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

8 Chơi có trách nhiệm

shbt cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Đặt nhắc nhở thời gian chơi để kiểm soát thời lượng giải trí phù hợp.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy cần thiết.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Đội ngũ hỗ trợ shbt được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu chơi quá mức.

9 Bảo mật & Quyền riêng tư

shbt thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện theo Chính sách bảo mật của shbt.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật của shbt.
• shbt không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin người dùng có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ shbt.

10 Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ shbt được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). shbt nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.

• shbt không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• shbt không đảm bảo hoặc cam kết về lợi nhuận, kết quả thắng cược hoặc bất kỳ thu nhập nào từ việc sử dụng nền tảng.
• Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm tối đa của shbt đối với người dùng được giới hạn ở số dư tài khoản thực của người dùng tại thời điểm phát sinh tranh chấp.
• shbt không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng shbt.

11 Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

shbt có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hoặc nghi ngờ thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan tài chính có thẩm quyền.
• Không sử dụng tài khoản trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của shbt.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, shbt có quyền giữ lại toàn bộ số dư và khoản thắng cược còn lại như một biện pháp khắc phục thiệt hại. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả qua phương thức thanh toán đã đăng ký.

12 Cập nhật điều khoản

shbt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, shbt sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ shbt sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.